Какие магазины в Чехии заманивают клиентов фальшивыми скидками

Скидки, указанные в ценах годичной давности, или взимание за товар на кассе на несколько сотен крон больше, чем было на полке. Подобные нарушения со стороны торговых сетей были выявлены Чешской торговой инспекцией (ČOI). На этот раз самые большие штрафы получили сети Penny и Kaufland.

Во втором квартале этого года ČOI наложила 56 штрафов за нарушение Закона о защите прав потребителей на общую сумму 5,8 миллиона чешских крон. Penny Market получил семь штрафов на общую сумму 2,03 миллиона чешских крон, а Kaufland — восемь штрафов на сумму 1,3 миллиона чешских крон. Billa заплатит еще более миллиона. Lidl был оштрафован на 600 тысяч. Даже сети Coop и Hruška провинились, хотя и там были незначительные нарушения и штрафы всего на десятки тысяч крон.

Штрафы основаны на результатах проверок, проведенных в прошлом году. Например, в магазине Penny в Простейове весной прошлого года чечевицу Orion продавали за 39,90 чешских крон с заявленной скидкой 27 процентов от рекомендованной производителем цены 54,90 чешских крон. Однако не была указана самая низкая цена 39,90 чешских крон, по которой супермаркет продавал продукт в течение 30 дней до предоставления скидки, как того требует закон. Фактически, скидки не было.

Иногда скидка означает повышение цены

В магазине Penny Market во Фридеке-Мистеке пол-литра органического оливкового масла предлагалось за 99,90 чешских крон, то есть со скидкой в 33 процента от первоначальной «нормальной» цены 149,90 чешских крон. Однако, за 30 дней до этого масло стоило еще дешевле — 79,90 чешских крон. Таким образом, если правильно рассчитать скидку от самой низкой цены за 30 дней, то это будет не скидка, а повышение на 25 процентов. Аналогично, картофельные чипсы «со скидкой» были немного дороже.

В Тршебони Penny продал инспекторам автомобильный стеклоочиститель за 99,90 чешских крон вместо заявленных 49,90 чешских крон.

Скидка годичной давности

В марте прошлого года Kaufland в Пльзене предлагал на распродаже нож для мяса или соковыжималку для мороженого, но оригинальные перечеркнутые цены были годичной давности, от марта 2022 г. 

Еще одна типичная ошибка - выставление на кассе более высоких цен, чем на полке. Так, в Kaufland в Карловых Варах капсулы для посудомоечных машин продавались по цене 849,90 чешских крон вместо 549,90 чешских крон.