У Фінляндії українці подали скаргу на центр прийому біженців

Група українців подала скаргу до міграційної служби Фінляндії на центр прийому біженців у Кіркконумі через неодноразові затримки грошової допомоги.

Про це повідомляє Yle.

У скарзі зазначається, що, наприклад, у серпні біженці отримали гроші лише на третій тиждень місяця. Через затримки вони змушені були звертатися за безкоштовними продуктами харчування. Заявники також повідомляють, що співробітники центру поводилися з ними неввічливо.

У міграційній службі заявили, що скарга, пов'язана з виплатою допомоги, має винятковий характер.

За роботу центру у Кіркконумі відповідає приватна компанія Babando Oy, уточнює видання. Її виконавчий директор Даніель Рахман каже, що затримка пов'язана з нестачею електронних чіпів, що ускладнює видачу клієнтам карток передоплати.

Пояснення Рахмана у міграційній службі назвали «неспроможним». Зазначається, що центр прийому має сплатити допомогу клієнтам готівкою, якщо переказ  грошей на картку з якоїсь причини неможливий.

Міграційна служба має намір простежити, щоб компанія усунула недоліки у роботі. Вона також має намір вимагати від центру офіційних пояснень і за необхідності проведе перевірку на місці, щоб переконатися, що недоліки будуть усунені.

Як додає Yle, Рахман надіслав на адресу видання електронного листа, в якому повідомив, що виплата грошей за вересень розпочалася цього тижня.